Intervention au service d’aide et de renseignements

Interligne est un centre de première ligne en matière d’aide et de renseignements à l’intention des personnes concernées par la diversité sexuelle et la pluralité des genres. Grâce à son service gratuit offert 24 heures par jour, via téléphone ou via écrit, l’organisme apporte un soutien aux personnes LGBTQ+, à leurs proches et au personnel des milieux communautaire, scolaire, de la santé et des services sociaux. À travers ses activités de sensibilisation, Interligne favorise également une plus grande ouverture de la société envers les réalités des personnes LGBTQ+. 

Interligne est à la recherche de personnes spécialistes en intervention non directive pour offrir un service d’écoute et de renseignements. L’équipe au service d’écoute et de renseignements répond aux personnes LGBTQ+ ainsi qu’à toutes personnes concernées par les diversités sexuelles et la pluralité des genres. Nous cherchons une personne qui démontre un réel intérêt pour les enjeux LGBTQ+, une bonne connaissance de l’écosystème de l’organisme et un désir de participer à l’actualisation des connaissances de l’équipe.

 Les responsabilités plus particulières sont les suivantes : 

• • Assurer les interventions au service d’aide, d’écoute et de renseignements par téléphone, clavardage, messagerie texte et courriel; 

• • Utiliser les outils de travail mis à la disposition de la personne employée (registre des appels, cartable des habitué.es, etc.); 

• • Participer à des réunions cliniques; 

• • Participer occasionnellement à des rencontres mensuelles; 

• • Superviser des bénévoles à la ligne d’écoute lorsque nécessaire; 

• • Toute autre tâche demandée par la personne superviseure. 

Nous cherchons à combler quatre quarts de jour, du lundi au jeudi de 8h à 16h. Merci d’indiquer vos disponibilités dans votre lettre de motivation.  

• • Excellente compréhension des risques d’épuisement émotionnel et capacité à maintenir un plan d’auto-soins; 

• • Excellente compréhension des réalités LGBTQ+ et des enjeux intersectionnels; 

• • Aptitudes en intervention de crise; 

• • Bilinguisme (français et anglais) à l’oral et à l’écrit; 

• • Compétences rédactionnelles; 

• • Volonté de se tenir à jour des dernières pratiques. 

• • Diplôme universitaire de premier cycle en relation d’aide, en psychologie, travail social, sexologie, en voie de l’obtenir ou équivalence professionnelle; 

• • Expérience en intervention et en écoute active (un atout).

• • Lieu de travail à Montréal, stations Préfontaine et Frontenac à proximité; 

• • Salaire de 20.54$ de l’heure suivant l’échelle salariale prévue à la convention collective; 

• • Prime durant le temps des fêtes; 

• • 5 jours de congé maladie ou personnels; 

• • Entrée en fonction dès que possible; 

• • Contrat à durée déterminé jusqu’au 31 mars 2026. 

Pour poser votre candidature, veuillez envoyer votre C.V. à l’adresse [email protected]  d’ici le 5 novembre 23 h 59. Veuillez adresser le tout à Pascal Vaillancourt, directeur général. 

Interligne souscrit à la diversité et à l’équité en matière d’emploi. Nous encourageons les femmes (cis ou trans), les personnes trans, les personnes non-binaires, les personnes de toutes orientations sexuelles et identités de genre, les personnes autochtones, les personnes racisées, les personnes en situation de handicap ou les personnes appartenant à un groupe traditionnellement marginalisé à poser leur candidature.